ICMSSistem Pengurusan Aduan Imigresen

ICMS membantu Jabatan Imigresen Malaysia mengambil tindakan penguatkuasaan dengan lebih cepat, tepat, dan berkesan berkaitan kehadiran, aktiviti, atau kewujudan Pendatang Asing Tanpa Izin (PATI) di mana-mana lokasi.

Log Masuk

Hairul Azhar bin Ali

Selamat datang kembali

Pengadu Dashboard

Selamat datang, Hairul

Pantau status aduan anda dan semak kemas kini terkini.

Dalam Tindakan

Selesai

Perlu Kemaskini

Aduan Terkini

Ringkasan status aduan anda.

PATI di tapak bina berhampiran Jalan Kuching

Pendatang Asing Tanpa Izin•Kuala Lumpur

#A-1024

Dalam Tindakan2 jam lalu

Aktiviti mencurigakan di rumah kedai

Majikan Tidak Patuh•Selangor

#A-1021

BaruSemalam

Dokumen disyaki palsu di kawasan perniagaan

Dokumen Palsu•Johor

#A-1018

Selesai3 hari lalu

1,250

Aduan Diproses

850

Pengguna Aktif

95%

Kadar Penyelesaian

24j

Purata Respons

Mengapa ICMS

Mengapa Memilih ICMS?

Platform aduan yang mudah, selamat, dan berkesan

Proses Pantas

Hantar aduan dalam beberapa minit melalui aliran berpandu yang jelas, tersusun, dan mudah disemak oleh pihak penguat kuasa.

Kerahsiaan Terjamin

Maklumat identiti anda dilindungi dan pengendalian aduan dibuat dengan penekanan pada keselamatan maklumat.

Pemantauan Masa Nyata

Ringkasan aduan, lokasi utama, dan tahap tindakan dipaparkan dengan jelas supaya mudah dipantau.

Sokongan 24/7

Saluran bantuan dan maklumat lanjut dipaparkan dengan jelas supaya pengguna tahu ke mana harus dirujuk.

Dilindungi

Dilindungi & Diyakini

Perlindungan identiti dan kepercayaan pengguna menjadi teras utama dalam penggunaan sistem ini.

Akta 711

Perlindungan pemberi maklumat dipaparkan dengan jelas dan konsisten untuk rujukan pengguna.

Disulitkan SSL

Butiran aduan sensitif dilindungi dengan pendekatan keselamatan yang sesuai untuk penggunaan rasmi.

Patuh PDPA

Pengendalian data peribadi, penyimpanan, dan privasi diuruskan mengikut keperluan yang berkaitan.

Analitik

Statistik & Analitik

Lihat statistik dan gambaran umum aduan yang dipaparkan untuk rujukan orang awam.

Aduan Mengikut Kategori

Pendatang Asing Tanpa Izin

Majikan Tidak Patuh

Dokumen Palsu

Lain-lain

Garis Masa Proses Aduan

Hari 1

Aduan diterima dan disemak

Hari 2-3

Diagihkan kepada pegawai

Hari 4-7

Siasatan dan pengesahan

Hari 8-14

Tindakan dan penyelesaian

Panduan Video

Tonton panduan ringkas tentang cara menggunakan sistem ICMS

Klik untuk membuka video panduan ICMS

Halaman ini menyediakan akses pantas kepada video penerangan supaya pengguna boleh memahami aliran sistem sebelum membuat aduan.

Buka Video

Kemaskini

Berita & Kemaskini

Maklumat terkini berkenaan sistem dan aktiviti penguatkuasaan

Memaparkan kandungan semasa yang telah disediakan.

Pratonton

12 March 2026

ICMS enforcement dashboard refined for faster public reporting

The public portal now follows a cleaner complaint-first structure so citizens can submit information more confidently.

System Update

28 February 2026

Whistleblower protection messaging refreshed under Act 711

Updated guidance explains how identity protection, privacy safeguards, and complaint confidentiality are handled in ICMS.

Public Awareness

17 February 2026

Operational coordination data prepared for near real-time follow-up

Complaint categories, intake stages, and enforcement timelines are being surfaced more clearly for public-facing tracking.

Operations

Pengguna Baharu?

Daftarkan akaun anda sekarang untuk mula membuat aduan dan menjejaki kemajuannya melalui papan pemuka anda.

Daftar Sekarang

Ingin Membuat Laporan?

Identiti anda dilindungi di bawah Akta 711 apabila membuat laporan melalui saluran yang berkaitan.

Maklumat Lanjut